प्राविधिक सहयोग

१. स्थापना निर्देशन: प्रयोगकर्ताहरूलाई UV LED उपचार उपकरण सही रूपमा स्थापना गर्न सहयोग गर्नुहोस्।

२. प्राविधिक समस्या समाधान: ग्राहकहरूले सामना गर्ने विभिन्न साइटमा प्राविधिक समस्याहरू प्राप्त गर्ने र समाधान गर्न सहयोग गर्ने, र सम्बन्धित विभागहरूलाई साइटमा जानकारी फिडब्याक गर्ने।

३. उपकरण मर्मत: उपकरणहरूको निरीक्षण गर्नुहोस्, त्रुटिहरू निदान गर्नुहोस् र मर्मत समन्वय गर्नुहोस्

४. तथ्याङ्क र कागजातको संगठन: विभिन्न UV उपकरणहरूको जानकारी र सामग्रीहरू सङ्कलन र तथ्याङ्कीय रूपमा विश्लेषण गर्न सम्बन्धित कर्मचारीहरूलाई सहयोग गर्नुहोस्, प्राविधिक समर्थन र प्रणाली सञ्चालन समर्थन मुद्दाहरूमा प्रतिक्रिया रिपोर्टहरू प्रदान गर्नुहोस्, र सूचना प्रणालीहरूको दैनिक व्यवस्थापनको लागि प्राविधिक कागजातहरू लेख्नुहोस् र मर्मत गर्नुहोस्।

५. टेलिफोन समर्थन: ग्राहकहरूसँग फोनबाट सिधै कुराकानी गर्नुहोस्, उनीहरूका प्रश्नहरूको जवाफ दिनुहोस् र उनीहरूको समस्या समाधान गर्नुहोस्।

अनलाइन च्याट: वास्तविक समयमा प्रयोगकर्ताहरूसँग अन्तर्क्रिया गर्न तत्काल सन्देश उपकरणहरू प्रयोग गर्नुहोस्।

७. इमेल समर्थन: ग्राहकहरूबाट आएका विभिन्न जटिल प्रश्नहरूको जवाफ इमेल मार्फत दिनुहोस्।